5. Nguyên tắc ứng xử
Nguyên tắc thứ nhất : “ Chân thành – Tôn trọng ”
Nguyên tắc được đảm bảo từ trong nội bộ nhân viên công ty đến bên ngoài khi làm việc với các đối tác và khách hàng.
Nguyên tắc thứ hai : “ Xây dựng hình ảnh ”
Mỗi một thành viên của công ty tích cực xây dựng hình ảnh tốt đẹp của cá nhân, công ty đối với các đối tác, khách hàng và xã hội.
Nguyên tắc thứ ba : “ Xây dựng giá trị lợi ích chung ”
Mọi hoạt động của từng thành viên đều nhằm mục đích chung xây dựng và bảo vệ quyền lợi của công ty, đồng thời mang đến cho khách hàng những giá trị hữu dụng. Tất cả các hành động tư lợi cá nhân mượn danh nghĩa công ty hay khách hàng đều không được chấp nhận.